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Atenção. DECO alerta para anúncio de rastreio auditivo que parece do SNS

Associação diz que "forma enganosa como é apresentado este anúncio pode induzir em erro os consumidores".

Atenção. DECO alerta para anúncio de rastreio auditivo que parece do SNS
Notícias ao Minuto

15:31 - 18/11/24 por Notícias ao Minuto

País SNS

A associação de defesa do consumidor DECO alertou, esta segunda-feira, para uma comunicação promocional de um rastreio auditivo difundido pelo Portal Saúde, que pode erradamente ser associado a um canal oficial do Serviço Nacional de Saúde (SNS). 

 

A associação indica, num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso, que "tomou conhecimento de um anúncio que repetidamente publicita o arranque do agendamento de rastreios auditivos gratuitos".

Este anúncio, "apesar de querer fazer parecer que se trata de um diagnóstico promovido por um portal oficial, na verdade, é um rastreio feito pela Amplifon Portugal S.A., que disponibiliza nos seus centros Minisom, serviços de saúde de reabilitação auditiva com recurso a aparelhos auditivos". 

A DECO considera que "a forma enganosa como é apresentado este anúncio pode induzir em erro os consumidores quanto à verdadeira entidade promotora do rastreio e, assim,  influenciar indevidamente qualquer decisão".

Por outro lado, "a própria informação apresentada acerca de potenciais riscos de desenvolvimento de doenças, pode gerar alarme junto de consumidores mais vulneráveis, precipitando decisões menos esclarecidas". 

A DECO alerta assim os consumidores "para o facto de não se tratar de um rastreio" do SNS e indica que a prática, que considera "problemática" infringe o Regime Jurídico das Práticas de Publicidade em Saúde.

A associação informou ainda que "contactou já a Amplifon solicitando a retirada dessa comunicação comercial" e "denunciou a prática à Entidade Reguladora da Saúde". 

Leia Também: DECO saúda entrada de novos operadores (mas deixa alertas)

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