Moderadores processam TikTok e alegam trauma psicológico
No exercício das suas funções, os dois ex-trabalhadores dizem ter sido obrigados a ver vídeos com pornografia extrema e violência.
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Tech TikTok
Dois antigos moderadores do TikTok decidiram processar a empresa - assim como a responsável ByteDance - alegando negligência e afirmando terem sofrido traumas psicológicos depois de desempenharem as respetivas funções.
Ashley Velez e Reece Young, cumpriram as funções de moderadores enquanto trabalhadores independentes no ano passado, papel que os obrigou a verem “vários atos de violência gráfica e extrema”.
“Víamos mortes e pornografia gráfica. Via crianças menores sem roupa todos os dias. Via pessoas a levarem tiros na cara e outro de uma criança a ser agredida que me fez chorar durante duas horas”, contou Velez ao site NPR.
Os dois ex-moradores do TikTok notaram ainda que, no exercício das suas funções, eram obrigados a ver este tipo de vídeos 12 horas por dia sem intervalos e acusam a empresa de ter “standards de produtividade” demasiado altos para os moderadores. Ambos dizem ter sido obrigados a assinar contratos de confidencialidade para serem empregados pelo TikTok.
Esta não é a primeira vez que uma tecnológica é acusada de negligência para com os moderadores de conteúdos, que são frequentemente submetidos a traumas psicológicos e emocionais no exercício das suas funções.
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