Ana Galvão faz queixa da TAP. "Há crianças, gente cansada"
A locutora e animadora de rádio relatou um momento menos bom vivido em França após cancelamento de voo.
© Global Imagens
Fama Ana Galvão
Depois de desfrutar de um período de férias, Ana Galvão não conta com um regresso a casa tranquilo. A locutora e animadora de rádio contou aos seguidores que viu o seu voo com destino a Lisboa ser cancelado.
"Nossa 'querida' TAP teve um problema técnico no avião que nos (meu filho, sobrinhos, mãe deles e eu) iria levar de Paris a Lisboa. O avião não descolou por razões de segurança (totalmente entendível) só que no aeroporto de Orly ninguém informa, ninguém esclarece que é feito da vida destes passageiros todos", começou por relatar.
"Há crianças, gente cansada, e enfim, todas as pessoas que pagaram um bilhete e contavam com a viagem, e a quem, perante este constrangimento a TAP não está a resolver a vida. Neste momento estamos, várias dezenas de pessoas, perante o guichet da TAP onde umas senhoras dizem 'não sabemos, não podemos fazer nada'", partilhou.
"Por isso, neste momento, em Orly, nós, as dezenas de pessoas não sabemos se dormimos aqui, se vamos noutro avião, se dormimos num hotel, nada! Entretanto veio um senhor dizer num microfone 'quem tiver casa aqui que vá para lá' quem não, que espere uma hora que já vamos dizer o que vai acontecer", destacou de seguida.
"Bravo TAP por desatender e deixar pendurados, desta forma, os vossos clientes", escreveu, por fim.
© Instagram_paginadaanagalvao
Leia Também: Ana Galvão faz bolo de chocolate vegan. A reação e opinião das colegas
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com