Metade dos portugueses prefere comprar em lojas físicas, enquanto 44% optam por comprar online durante a Black Friday, revela um estudo divulgado, esta quarta-feira, pela Revolut, num comunicado enviado ao Notícias ao Minuto.

A principal razão para escolher as lojas físicas prende-se com o facto de poder obter imediatamente o produto, sem ter de esperar por entregas mais demoradas (32%). Por outro lado, quem prefere comprar online aponta como principal motivo o acesso a uma maior variedade de lojas e ofertas (24%). 

Contudo, as preocupações com a segurança influenciam esta escolha, uma vez que 8% dos portugueses preferem comprar em loja física para evitar fraudes e burlas, que são mais frequentes online, especialmente durante a Black Friday.

Homens e mais velhos são quem mais opta por lojas físicas

Os homens estão mais inclinados do que as mulheres (14% contra 9%) a escolher as lojas físicas por esta razão, assim como os inquiridos com mais de 65 anos (18%). 

Black Friday gera "ansiedade"

O estudo revelou ainda que existe uma porção de portugueses que realizam as suas compras na Black Friday com "ansiedade". 6% dos portugueses manifestam preocupação com a possibilidade de serem burlados durante esta época, mas que continuam a procurar grandes promoções.

Os mais jovens, com idades entre os 18 e os 24 anos (8%), estão ainda mais preocupados com potenciais burlas do que os seniores com mais de 65 anos (7%).

A geração mais preocupada é a dos 45-44 anos (9%). A possibilidade de ser burlado torna-se mesmo uma razão para não comprar durante a Black Friday para 6% dos inquiridos, sendo que os portugueses entre os 35 e os 44 anos são os mais determinados para evitar esta eventualidade (9%). 

Dicas para reconhecer fraudes online:

• Os burlões criam sites falsos que se assemelham a lojas online legítimas. Este método é utilizado tanto para roubar dinheiro dos compradores no momento da compra, como para obter dados pessoais e do cartão. Por isso o melhor é verificar cuidadosamente o URL do site para confirmar que é legítimo e que corresponde à loja onde pretende comprar;
• Alguns sites vendem artigos caros (eletrónica, joias, marcas de roupa) a preços muito baixos. Por vezes, os compradores recebem o artigo pago, que poderá ser falso, noutras ocasiões não o recebem de todo. Por isso, procure avaliações online de outros clientes para verificar a fiabilidade do retalhista;
• Por vezes, os burlões utilizam as redes sociais para criar lojas online falsas. Estas lojas estão ativas durante um curto período de tempo e desaparecem após algumas vendas. Não confie em páginas ou contas de redes sociais criadas recentemente com muitas avaliações positivas, estas podem ser falsas e escritas apenas para levar os consumidores a acreditar que são legítimas;
• Mensagens falsas sobre envio e emails de phishing aumentam durante períodos movimentados, como a Black Friday. Acompanhe os envios diretamente no site do retalhista ou da empresa de transporte e verifique sempre o endereço do remetente —  esteja atento a pequenos erros ortográficos. Em caso de dúvida, nunca clique num link.

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